Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION & DE LIVRAISON
Bienvenue sur PrestigeOlfactif33ml. Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes de parfums soient préparées et livrées dans les meilleures conditions.
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous [Indiquez votre délai, ex: 24 à 48 heures] ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après validation de votre paiement. Un e-mail de confirmation vous est automatiquement envoyé avec votre numéro de suivi dès que le colis quitte notre atelier.
2. Tarifs et modes de livraison en France
Nous proposons deux modes de livraison sécurisés, calculés selon le poids et le montant de votre panier :
  • Livraison en Point Relais (Mondial Relay — 3 à 5 jours ouvrés) :
    • De 1 à 3 parfums (moins de 200g) : 3,95 €
    • De 4 à 8 parfums (201g à 400g) : 4,90 €
  • Livraison à Domicile (Colissimo Suivi — 48h à 72h ouvrées) :
    • De 1 à 3 parfums (moins de 200g) : 4,95 €
    • De 4 à 8 parfums (201g à 400g) : 6,50 €
3. Livraison Gratuite
Nous avons le plaisir de vous offrir les frais de port pour toute commande supérieure ou égale à [Indiquez votre montant, ex: 40 €]. Cette offre s'applique automatiquement lors du passage en caisse.
4. Dommages et colis perdus
PrestigeOlfactif33ml est responsable de votre commande jusqu'à sa livraison effective. Si votre colis arrive endommagé ou qu'il est déclaré perdu par le transporteur, merci de contacter immédiatement notre service client à l'adresse suivante : [Votre adresse e-mail professionnelle] afin que nous procédions à un nouvel envoi ou à un remboursement.